zoem/ Ruis via externe geluidskaart

[CDijk]

Ik heb een Focusrite Scarlett 2i2. Deze geeft echter een zeer luide ruis/zoem toon via een Peavey KB60! Zowel wanneer aangesloten op PC als aangesloten via een USB hub met eigen voeding (en de PC uit). Ik heb al enkele verschillende stekkerdozen geprobeerd, ook via verlengsnoer op een geheel andere muurdoos, maar helpt niets! Zou het toch in de stroom kunnen zitten? Iets anders? Heb al flink lopen zoeken, maar kom niet verder dan vele misschiens... Iemand tips hoe dit aan te pakken?

De zoem blijft overigens zelfs wanneer ik het volume van de geluidskaart geheel omlaag draai en verdwijnt zodra ik de geluidskaart uitschakel. Het zit dus niet in de speaker en ook niet in andere aangesloten apparatuur.

[Bax-shop - Ronald]

Die KB60 is een gitaarversterker met ongebalanceerde instrumenteningangen en de scarlett heeft gebalanceerde uitgangen. Mijn vraag is: hoe sluit je die speaker aan op de interface?

[CDijk]

De KB60 is een keyboard versterker...? Ben er dus vanuit gegaan dat deze gebalanceerde ingangen heeft?
Anders zou er een DI-box tussen moeten. Die heb ik nog staan - alleen geen kabels meer over!

[BT-Studio]

Lo-Gain input eens proberen, en nee deze zijn niet gebalanceerd.
Bij gebruik van bijde (Hi en Low gain) zijn ze Hi Gain.
Al eens de ground switch (GND) geprobeerd?

[CDijk]

LO-gain werkt niet, en de ground switch heeft ook geen enkel effect....
Ik vind het wel erg raar dat een versterker verkocht wordt als keyboard versterker, de manual zegt dat je een keyboard/synth er op aan kunt sluiten en vermeld niks over al dan niet gebalanceerde ingangen (althans, in ieder geval niet in taal die ik begrijp!). Maar dit dus gewoon niet werkt? Of ligt dat aan mij? Ik ben muzikant, geen elektricien! Heb er zo langzaamaan wel een klein beetje de balen van dat ik telkens zoveel problemen heb om de techniek fatsoenlijk aan de praat te krijgen (om nog te zwijgen over de kosten!).

Maar de DI-boxen dus nog maar eens proberen. Moet ik alleen eerst kabels bij gaan kopen. Jammer. Ga eerst maar voor budget kabels... Als het werkt later maar eens vervangen door betere kwaliteit! De speaker was al duur genoeg!

[BT-Studio]

De meeste keyboards hebben vaak gewoon on-gebalanceerd uitgangen, en dus hebben de meeste keyboard versterkers ook on-gebalanceerd ingangen (vandaar dat men vaak DI-Boxen gebruikt om keyboards of synths uitgangen naar de mengpaneel gebalanceerd ingangen te brengen).
Je hebt in jou geval (om de gebalanceerd uitgangen van de 2i2 op de on-gebalanceerd ingangen van de versterker aan te sluiten) dus ook geen DI-Box nodig (alleen nodig om van on-gebalanceerd naar gebalanceerd te gaan).
Een mono jack kabel (of twee voor links en rechts) zou moeten voldoen.

[CDijk]

De meeste keyboards hebben vaak gewoon on-gebalanceerd uitgangen, en dus hebben de meeste keyboard versterkers ook on-gebalanceerd ingangen (vandaar dat men vaak DI-Boxen gebruikt om keyboards of synths uitgangen naar de mengpaneel gebalanceerd ingangen te brengen).
Je hebt in jou geval (om de gebalanceerd uitgangen van de 2i2 op de on-gebalanceerd ingangen van de versterker aan te sluiten) dus ook geen DI-Box nodig (alleen nodig om van on-gebalanceerd naar gebalanceerd te gaan).
Een mono jack kabel (of twee voor links en rechts) zou moeten voldoen.

AH ja... Ik gooi het allemaal door elkaar... Synth is inderdaad ongebalanceerd! Maar is nu via de PC dus weer gebalanceerd... Ik zit er nu mee dat ik dus van gebalanceerd naar onbealanceerd moet

Maar ik heb het nu dus met gewoon mono jack kabels. Maar dus een enorme zoem! En nog altijd geen idee hoe het op te lossen?

[BT-Studio]

Kun je eens iets anders op de 2i2 uitgangen aansluiten (om uit te sluiten dat die wel goed is)?
En het zelfde (iets anders op de ingang van de KB60) voor de versterker?
Een mono plug (TS) in de uitgang van de 2i2 maakt deze gelijk un-balanced. En de groundlift schakelaar zou aardelussen moeten onderbreken.
Dus het begint er op te lijken dat of de 2i2 of versterker niet goed is.... (Vanuitgaand dat kabels wel goed zijn)

[CDijk]

Kun je eens iets anders op de 2i2 uitgangen aansluiten (om uit te sluiten dat die wel goed is)?
En het zelfde (iets anders op de ingang van de KB60) voor de versterker?
Een mono plug (TS) in de uitgang van de 2i2 maakt deze gelijk un-balanced. En de groundlift schakelaar zou aardelussen moeten onderbreken.
Dus het begint er op te lijken dat of de 2i2 of versterker niet goed is.... (Vanuitgaand dat kabels wel goed zijn)

De versterker heeft geen ruis meer wanneer ik de 2i2 loskoppel. Vermoed dus niet dat het daar in zit - kan nog wel proberen de synth er los op aan te sluiten (moet ik vanavond even doen).
De 2i2 heb ik al een tijdje en had bij mijn voorgaande opstelling minder ruis, ondanks dat deze kwalitatief minder was (phono-versterker en nog een matige kwaliteit Behringer mengpaneeltje er tussen - was totaal niet geschikt!).... Heb niet de mogelijkheid het nu nog ergens anders op aan te sluiten helaas! Hooguit nog op de home cinema set als ik daar een geschikt kabeltje nog voor mocht hebben liggen... Kan ik dan nog even proberen!

Maar heb dus het sterke vermoeden dat zowel versterker als 2i2 geen problemen hebben... (of de 2i2 moet precies kapot gegaan zijn op het moment dat ik deze op de Peavey aansloot... Kan, maar wel heel erg toevallig dan!)

Maar ga vanavond (als ik er aan toe kom) nog even kijken of ik op deze manier één en ander echt goed kan uitsluiten.

[CDijk]

Zojuist met een andere kabel de 2i2 aangesloten op de home cinema set, en ook daar de zoem te horen!!

Dit betekent toch niet dat het ding stuk is?? :/ Ik heb hem net anderhalf jaar en nog weinig gebruikt... Voor mij een enorme uitgave geweest en een belangrijke stap om wat meer serieus muziek te kunnen produceren.... Gelukkig zit er nog wel garantie op! :)

[CDijk]

Nou, mooi is dit!
Heb contact gehad met de jongens van Bax. Ook zij gaven aan dat het wellicht een defect is en het ding retour gezonden kon worden. Dus dat heb ik gedaan.

Krijg zojuist bericht: geen defect gevonden of ik even 25 euro aan onderzoekskosten wil lappen om het ding, met nog steeds de enorme ruis, weer terug te krijgen! Raar verhaal... Gaan we uiteraard niet doen! Ik dacht dat Bax zo klantvriendelijk was??

[Bax-shop - Ronald]

Vervelend om te horen dat het nog niet opgelost is. Ik heb dit zojuist direct bij het dagelijkse management ingeschoten met het verzoek vandaag contact met je op te nemen. Een studiospecialist zal nog een second opinion uitvoeren en eventuele tips geven om je probleem op te lossen.

Ook heb ik onze afdeling aftersales verzocht de onderzoekskosten te laten vervallen.

Excuses voor het ongemak.

[CDijk]

Vervelend om te horen dat het nog niet opgelost is. Ik heb dit zojuist direct bij het dagelijkse management ingeschoten met het verzoek vandaag contact met je op te nemen. Een studiospecialist zal nog een second opinion uitvoeren en eventuele tips geven om je probleem op te lossen.

Ook heb ik onze afdeling aftersales verzocht de onderzoekskosten te laten vervallen.

Excuses voor het ongemak.

Kijk, dat is meer de Bax die ik ken! Heel fijn, bedankt. Ga er vanuit dat dit prima opgelost zal worden.