Windows 7 Ultimate herkent Korg microkey 37 niet.

[Hertog]

Mijn PC herkent mijn KORG Microkey niet. Ander snoertje geprobeerd. Een Windows Fix It programma erover heen laten gaan. Nieuwste driver en andere software gedownload. Niets helpt. Ik weet zeker dat het keyboard niet stuk is. Dit probleem deed zich namelijk al een tijdje voor. Toen ik (om een andere reden) Windows opnieuw installeerde deed hij het opeens wel weer. En uiteindelijk, na een tijdje. toch weer niet. Ergens op internet las ik precies hetzelfde probleem. Wat kan ik hier aan doen?

[Rick]

Wissel je regelmatig USB aansluitingen? (Ontkoppelen, weer inprikken op een andere USB-poort, etc.)

[Hertog]

Ja. Dat doe ik regelmatig.

[Rick]

Dat zou het probleem wel eens kunnen zijn namelijk. Check de hardware-instellingen van je besturingssysteem eens of er bepaalde conflicten aanwezig zijn wanneer het MIDI keyboard niet werkt en of het werkt indien je de stuurprogramma's laat bijwerken / installeren.

Mocht je er niet helemaal uit komen en is de controller bij ons aangeschaft, dan kun je altijd eens telefonisch contact opnemen met onze helpdesk zodat we op afstand kunnen meekijken in je instelingen.