Delivery Status Notification (Failure)‏

[phennix]

ik had om 17:35 een aantal dingen bestelt:


Bestel Informatie
Bestel Nummer: 146804
Bestel Datum: Friday, 29 May 2009
Bestelling Status: Ontvangen

Aantal Naam Art.nr. Prijs Totaal

1 Procab CAB711 jack 3.5mm stereo - 2x RCA male 3.00 meter AU-CAB711/3 € 4,62
1 Stanton DJ PRO 2000S hoofdtelefoon MW-DJ2000 € 77,50
1 Hercules RMX DJ console DER-HS61060AU € 299,00

Subtotaal : € 381,12
Verzendkosten : € 0,00
BTW : € 60,85
Totaal: € 381,12


maar 5-10minuten later kreeg ik weer een e-mail

en stond erin : Delivery Status Notification (Failure)

This is an automatically generated Delivery Status Notification. Delivery to the following recipients failed. helpdesk@bax-shop.nl

dus mijn vraag is eigenlijk , heb ik nou wel bestelt of niet? want als ik inlog op www.bax-shop.nl staat er bij order wel mijn bestelling.

Orderstatus: In behandeling

[Muchunl]

Dat betekend dat je mail niet is aangekomen.
Heb je daarvoor gemailt naar de helpdesk?

[phennix]

ja heb al gemailed ,maar kreeg niks terug dus..

maarja het rare is.. waarom krijg ik dan wel bevesteging wat ik allemaal hebt bestelt enzo? en dan krijg na 10minuten pas een mail dat mn e-mail niet aangekomen is o.0

en er stond in de vorige mails trouwens ook nog '' Vriendelijk bedankt voor uw bestelling'' dan zouden ze tog juist wel een mail hebben ontvangen?

[edwin]

De bestelling is wel binnengekomen.
We hebben die vrijdag een kleine storing gehad op de mailserver hier op kantoor, waardoor het emailadres tijdelijk niet bereikbaar was.
Alle bestellingen zijn gewoon goed binnengekomen en verwerkt.