Bax-shop zet zinnen op nog meer groei

In 2014 heeft Bax-shop, dé winkel voor de DJ, producer & muzikant, niet stilgezeten.

Ondanks het grote succes in 2014 zijn de doelstellingen voor 2015 nog ambitieuzer.

Het marktleiderschap in de Benelux is verder verstevigd met een omzetgroei van 63%, in Frankrijk zelfs met 175%. De nieuwe markt Duitsland leverde in het eerste jaar al 4 miljoen omzet. Dit succes werd in november beloond met een vijfde FD Gazelle award voor snelst groeiende onderneming. In 2015 en daarna zijn de pijlen gericht op verovering van de UK, Spanje, Italië en Zweden. Allemaal bediend vanuit het centraal gelegen distributiecentrum in Goes, waar in begin 2014 een naastgelegen tennishal is aangekocht om ruimte te maken voor deze groei.

Op het hoogtepunt van de decemberdrukte verwerkte het distributiecentrum op het hoogtepunt 5.500 pakketjes op één dag, mede dankzij de nieuwe sorteermachine die is aangeschaft om de groei bij te kunnen benen.

​

Service blijft voor Bax-shop als vanouds de primaire focus: De Service XXL belofte werd uitgebreid met bezorging op zondag en maandag. Bax-shop werd bovendien genomineerd voor het Europese Trustpilot high flyers programma: met een klanttevredenheidsscore van gemiddeld 9,6 op ruim 14 duizend reviews een resultaat om trots op te zijn.

Bax-shop voert een hybride clicks & Bricks strategie. De websites van Bax-shop hebben een sterke online aanwezigheid met ruim 22 miljoen bezoekers in 2014. Daarnaast heeft Bax met een showroom vol beleving in Goes en een vorig jaar geopende sfeervolle winkel in Antwerpen. Daarnaast zijn er plannen om meer winkels te openen in andere centrale locaties in Nederland.

​

Deze beleving wordt versterkt door de open dagen, events en demonstraties waarbij Bax-shop namen als Jan Akkerman, Cesar Zuiderwijk , Nicky Romero & Mightyfools bereid vond hun muziek te delen met fans van bax-shop.

Online wordt volop doorontwikkeld aan functionaliteiten en klantbeleving met een dedicated team van developers en marketeers: Zo werd begin dit jaar voor de Nederlandse markt een mobiele website gelanceerd die binnenkort wordt uitgebreid met een tablet variant. Ook is in 2014 verkoop via marketplaces zoals Amazon en bol.com opgestart, waar internationaal het eerste jaar al enkele miljoenen omzet is gegenereerd.

Om dit allemaal te realiseren zijn bij Bax-shop ondertussen ruim 300 mensen in dienst. Daarnaast zijn er nog 27 openstaande vacatures.​